SUN驚奇：電影節四宗罪趕客
由香港國際電影節協會主辦、商務及經濟發展局轄下的「創意香港」撥款資助的香港國際電影節（HKIFF），今年雖然已經是第三十八屆，惟售票方式及票價卻被戲迷「狂插」，狠批四宗罪，包括網購系統大塞車、取消郵購、郵遞遺失「唔孭飛」，以及戲票及通行證加價。藝術工作者及立法會議員直斥，政府搞創意產業但誠意欠奉，購票方式未能與時並進，安排混亂換來戲迷狠批，無助電影業發展。
本月十四日上午十時，香港國際電影節開始公開發售門票，沙田大會堂的售票處已有二十多名市民排隊。
楊秉基認為，五千元的ＶＩＰ通行證昂貴，減低戲迷入場的意欲。
一年一度的香港國際電影節為非牟利機構主辦，今屆獲得逾一千二百萬元的政府資助。
一眾網民對今屆香港國際電影節取消郵購訂票極為不滿。
戲迷心聲
姜小姐（內地碩士生）：「與上海的朋友未能在網上購得心水戲票，專程到沙田大會堂排隊。」
譚小姐（大專生）：「政府可以喺社區會堂播電影，政府場地唔夠數碼格式化的話，就要與時並進。」
陳先生（大學生）：「既然講得發展創意產業，政府應該做好啲配套，推廣電影節都要再加大力度。」
罪狀1：網購系統癱瘓
不少戲迷炮轟於網上預售戲票首日，即本月一日，因電影節網站及購票通付款系統「死機」而慘被折騰。市民若要網上購票，須先登入官網揀選心水電影，才能自動連結到購票通，「我買二十八張飛，但個購票欄得十行，要每次click先多加一行，幾嘥時間！」戲迷Emily批評官網的購票設計不方便，「臨畀錢又話付款失效，幾張卡都唔得！」Emily最終要重新登入網站購票，前後花了兩小時。
「唔忟就假！買飛唔方便，點叫班戲迷支持你？」中英劇團藝術總監古天農直指，購票安排差猶如趕客，更莫說推動創意產業。他指電影節協會應預計系統的承受量避免擠塞，「既然年年都塞車，今年仲衰咗，點解唔預早試run？」
罪狀2：取消郵購訂票
主辦機構由今屆起取消郵購訂票服務。「冇咗郵購，搞到多咗人用網購，仲要大家撲飛撲到懵，今日買唔到，十四號（公開發售）又要撲多次，HKIFF，你聽唔聽到呀，民怨沸騰！」不少網民大罵今屆沒有郵購訂票服務，令慣用此方式的戲迷大為不滿，被迫於網上購票。
「少人用唔代表冇人用，諗得周到嘅，應該要提供番個買飛選擇畀市民。」古天農認為，如果少人用郵購，更不存在人手問題；他指網民反應值得借鑑，該會應總結經驗，來年做得更好，否則市民只會年年鼓譟。
罪狀3：寄失票「唔孭飛」
在門票郵遞服務方面，過往於網購後，門票可以平郵、掛號郵件或速遞方式收取，惟今屆取消平郵服務，協會更列明如門票派遞失誤、遺失、被偷竊或摧毀均不能補發。好戲量藝術總監楊秉基以舉辦話劇為例，認為不能補發難以接受，「如果觀眾證明到係寄失之類，只要核對番身份，我哋劇團會畀番個位佢！」
罪狀4：票價狂加無譜
一一年電影節正場票價僅六十元，但今屆於香港文化中心及私人電影院線上映的正場卻加至七十五元，升幅達兩成五；而於政府轄下場館及個別私人影院上映的正場加價至六十五元，加幅百分之八；閒日場次亦由四十元加至四十五元，加幅多於一成。
通行證同樣加幅驚人。使用「影癡通行證」可觀賞各場未滿座的電影，但價格由一○年的二千元，升至今年三千元，四年累積升幅達五成；可優先進場的「VIP通行證」，由同期的四千二百元，升至今年的五千元。
「我都係電影迷，但都覺得五千蚊好貴！」楊秉基認為，電影節吸引不少非主流影迷支持，惟加價會減低戲迷入場意欲，楊慨嘆票價昂貴反映私營戲院租金昂貴，並轉嫁予市民捱貴飛。
立法會民政事務委員會副主席陳家洛表示，電影節作為推動市民接觸電影文化的節目，應適度控制價格，如因票價過高而令市民未能入場欣賞，就等同浪費公帑。對於有指政府場地未能配合部分數碼電影的播放要求，陳指政府雖有既定購買播放設備的程序，但強調不能以此作藉口。他認為事件顯示政府經常落後市場，未來需盡快提升播放設備。
創意香港辦公室發言人表示，辦公室由○九年六月一日起，負責審批及監管對電影節及有關活動的資助，使活動對本港電影業的整體發展發揮積極作用。每年該會向創意香港提交活動計劃書及製作和開支預算，經審批後獲得政府撥款；亦有就該會的表現設立評估機制，確保活動質素。今年政府對電影節的資助逾一千二百萬元，比過去四屆的撥款多逾一成。
