新春「萬發」班機好意頭
【本報訊】農曆新年假期大批港人外遊，由昨日至下月十一日，香港國際機場預計共有一萬八千四百零六班（諧音「萬發」）航班升降，較去年春節增加百分之六點七。
農曆新年期間，機場將有一萬八千班航機升降疏導旅客。（資料圖片）
航班升降最繁忙的日子為本月三十日及三十一日（年初一），各有一千一百二十六班航班升降；料下月七日是另一高峰，該日有一千一百一十五班升降，相信與外遊港人返港有關。
首爾最受歡迎
航空公司在春節期間紛紛增開加班機疏導旅客，共有五百三十二班加班機。最受歡迎目的地為首爾，加班機次多達九十二班，其次為印尼峇里島有五十六班，日本札幌有四十八班。農曆年初一是出入境高峰，有一千一百二十六班機升降，年初二則有一千零七十四班。
逢旅遊旺季，航空公司亦會在正常航班外，加開包機供旅行社承包組團，但巿民須留意，若遇上如曼谷政局不穩等事件，團友要求退團或旅行社取消團，團友或需交較正常航班貴的退票手續費。有參加聖誕曼谷團的團友投訴旅行社在取消機票時，收取相等於團費一半的退票費，這樣並不合理，因包機是旅行社與航空公司的協議，不應將費用轉嫁予團友。
不應付退票費
旅遊業界人士指，旅行社若採用包機，須在團隊單張註明或提供航班編號，定期航班編號一般僅兩至三個數字，如「AB111」，加班機則有四個數字，如「AB1111」，旅客報團時旅行社須提示所乘搭的是包機，單據須註明退票安排，若旅行社無作出該兩項提示，取消航班時向旅客收取航空公司所要求的包機退票費，並不合理，旅客可作出投訴。
