【本報訊】「低頭族」經常抱怨港鐵範圍上網速度慢且訊號不穩,有消息人士「踢爆」,該問題是流動網絡營辦商(下稱電訊商)未有發展4G頻譜提供網絡所致,形容各電訊商在港鐵鋪設4G網絡「唔嗲唔吊」,反將網絡擠塞問題歸咎於3G頻譜重新指配方案,批評各電訊商早前透過顧問報告指重拍會影響服務是「靠嚇」,澄清指重拍不會影響本港流動通訊網絡,更可讓電訊商善用手上的頻譜資源。

「低頭族」經常抱怨港鐵範圍內上網速度慢且接收訊號不穩。(資料圖片)

通訊事務管理局本月十五日公布以混合模式拍賣1.9至2.2吉赫(GHz)、合共120兆赫(MHz)的3G頻譜,四間電訊商早已表明反對安排,更兩度透過顧問報告,指上述做法令整體網絡表現大幅下降。

無在港鐵範圍用「一個兆赫」

該名消息人士指,涉及拍賣的頻譜數量只佔各電訊商持有總譜頻量百分之七至十,電訊商可透過多種方法抵銷失去的頻譜,例如增建基站及將現時2G服務頻譜轉為3G,又指電訊商自去年起投得不同譜段的4G頻譜後,至今在港鐵範圍內仍未使用「一個兆赫」,因涉及龐大資源投放,例如建立一個全新的網絡系統需要約四億元,以及每月支付近三千萬元租用費給港鐵,但電訊商每月向每名用戶收取十二元「隧道費」實應投放到港鐵範圍網絡。

消息人士又批評,電訊商指重拍3G頻譜涉及逾百億元的成本及可能令電話費上升的說法「不可靠」,因頻譜使用費只佔電訊商的營運成本約百分之三,加上3G與4G手機價格差距收窄,3G用戶普遍三年內更換手機,故相信不會成為加價的因素。

數碼通回應指港鐵內鋪設4G網絡並非投放資源問題,實需港鐵配合,花上以年計時間興建一套全新系統,才能使用有關頻譜並在港鐵內提供4G服務。

香港移動通訊回應指並非所有客戶願意購買4G流動裝置,3G頻譜重新指配的方案為客戶造成負面影響。

和電香港指會研究通訊局顧問報告後再決定。香港電訊重申對港府決定感失望,未有正面回應有關消息。

港鐵回應指,4G流動通訊服務目前只覆蓋港島、觀塘、荃灣、將軍澳及東涌線,電訊商現正在東鐵、西鐵及馬鞍山線加裝設備,預計在今年年底前4G服務可覆蓋所有港鐵線,又指會不時將乘客的意見向電訊商反映。

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