【本報訊】多名的士司機投訴流動電話服務供應商和記電訊旗下的3香港,由昨日凌晨時分至早上九時許的多個小時內無法提供服務,流動電話無法打出或打入,的士司機因而無法接聽乘客的電召電話,估計損失數百元計的收入。香港和記電訊發言人解釋,因進行定期的網絡系統提升,個別地區可能短暫收不到訊號,但至昨早六時起,流動電話服務系統陸續回復正常。

的士司機鄺先生指,昨晨六時半至九時許,發現手提電話無法打出或打入,手機顯示屏顯示沒有服務,只能打緊急電話999。當時的士曾途經藍田、觀塘至尖沙咀,但電話亦無法接通,他推算整個東九龍或更廣泛地區的3手機用戶均受影響,手機只限上網。鄺先生指:「曾接到order(訂單),但(手機打唔出)聯絡唔到啲客,成朝做唔到生意!損失了二、三百元收入。」

另一夜間的士司機李先生亦投訴出現同樣問題,他致電3的服務熱線,職員向他表示:「已有多人反映此問題。」李指昨晨駕駛的士走遍全港,遠至機場,到處都無法接通。

亦有的士傳呼台的職員向本報證實,有夜間司機反映,3的流動電話服務沒有了網絡,想飛線到其他電話號碼都不能。

通訊事務管理局表示,昨未有接獲巿民的相關查詢或投訴,3亦否認有網絡故障,故相信今次只是個別事件。

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