【兩岸組記者深圳報道】往返港深兩地的深圳福田口岸，昨凌晨水管爆裂，引致出境大堂的冷氣系統故障。有指天氣炎熱，深圳當局為避免大批旅客擠在無冷氣環境辦理過關手續，故對旅客採取分流措施，惟相關部門事前未有通知，導致大批旅客昨早到達出境大堂前始知事件，旅客怨聲載道，一度鼓譟。直到中午始恢復正常秩序。包括港人在內的旅客狠批深圳當局無應變措施。福田口岸出境大堂警察不回應事件。
部分餐廳門外貼出「廁所暫停使用」字樣。
附近茶餐廳張老闆稱水供應在前日凌晨已中斷，政府沒任何通知，餐廳損失嚴重。
港人劉先生認為職員應變有改善空間，應先安撫旅客情緒，公布事發原因及安排。
旅行社職員楊小姐指昨日早上口岸全部廁所封閉。（兩岸組深圳傳真）
本報昨早接獲多名港人投訴，稱滯留在深圳福田口岸關口。其中一名港人表示，昨早十時二十分許於福田口岸過關準備回港工作，走到聯檢大樓和出境大堂之間，發現聚集了二、三百名旅客。期間有職員用擴音器稱，因水管爆裂，出境大堂辦理手續擠滿逾千名旅客，需對旅客進行分流，在此等候旅客暫不能辦理過關手續。
他續稱，由於冷氣系統出現故障，現場空氣翳焗，大批擠在過關通道的旅客怨聲載道，並一度鼓譟，有旅客持相機欲拍照時，遭海關工作人員阻止，雙方爭執，一輪鼓譟後，職員始放持身份證的港人過關，但當他到出境大樓時，赫然發現辦理手續位置僅一百多人且運作正常，狠批當局處理失當及混亂，未有任何應變措施。
附近茶餐廳人流減半
有指因市政管道爆裂，導致福田口岸部分設施不能使用，中央冷氣癱瘓及停水。由於天氣炎熱，口岸需控制人流過關。當日上午十一時半許，市政管道搶修完畢，半小時後中央冷氣亦恢復使用，通關恢復正常。
本報記者昨走訪福田口岸，附近一家茶餐廳負責人張女士稱，昨凌晨起已沒水供應，直斥政府相關部門未有通知，導致餐廳昨早生意額較平日下跌三千至四千元人民幣，人流亦較平日少一半。口岸旁邊代遊客簽證的旅行社職員楊小姐透露，昨早口岸全部廁所封閉，逾百名旅客及市民聚集在聯檢大廳位置等候過關。
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