觀塘一億元重點項目工程終於召開第一次籌備會議，主席告知各議員可提交項目建議書，秘書處一下子收到十三份建議計劃，包括建3D音樂噴泉、翠屏生態河、青年創業坊、扶手電梯、藝術文化長堤等等。筆者則建議設立資訊無障礙社區，即建立覆蓋全觀塘區公共空間的免費WiFi服務，讓旅客和居民享有資訊無障礙的空間，在此向讀者介紹這項社區計劃。

事緣筆者受到一項調查報告啟發，才提出有關建議，這項調查由Hotels.com進行，調查了解全球旅客對酒店設施的喜好，結果發現各國旅客普遍最在乎的是免費WiFi。其中三成四受訪旅客表示，免費WiFi是度假時選擇住宿酒店的首要考量。而五成六受訪者認為，在進行商務旅行時，WiFi是酒店住宿不可或缺的必要設備。

網絡世界影響力無窮，超過三分之一旅客希望在度假時可以隨時隨地上網，實屬正常。試想，觀塘區如果能夠讓網絡世界不中斷，旅客在區內遊玩購物時可以隨時用平板電腦或智能手機蒐集資訊，並且和家人保持聯繫，相信必定能夠吸引大量人流到觀塘區。

以台北為例，在公共區域提供免費WiFi服務已有好幾年，WiFi技術成熟，管理富經驗，深受旅客歡迎，最近更大大提升在公車上的上網質素。