政壇：聽我講：推動公平營商加強消費保障

經過近一年的籌備，經修訂的《商品說明條例》將於七月十九日實施，加強對消費者的保障。

新法例將打擊多種不良營商手法，例如阻止顧客離開商店以威逼消費，或不提供取消服務月費計劃所需的表格，可能觸犯新增的「具威嚇性的營業行為」罪行；虛構或誇大服務的功效則可能構成「虛假商品說明」；如商戶以出售一項產品為名，卻拒絕為顧客落單訂購，意圖促銷另一產品，則構成「先誘後轉銷售行為」罪行；而商戶若在接受顧客付款時意圖不供應有關產品，則可能觸犯「不當地接受付款」罪行。

這些刑事罪行的最高刑罰為罰款五十萬元及監禁五年。新法例亦引進民事遵從為本機制，並明文訂明私人訴訟權，協助消費者討回公道。

消費者日後如遇上有關不良營商手法，可向執法的香港海關投訴；廣播及電訊服務方面則可向通訊事務管理局投訴。

我們將密切觀察新法例的運作，以達致保障消費者及殷實商戶的目標。