內地超抵團甚至零團費團其實是「消費團」,旅行社賺的是團友購物的回佣以及人頭費。香港入境團旅行社協會名譽會長吳光偉透露,此類先蝕後賺的操作,在行內並非罕見,皆因行業競爭激烈,令團費愈鬥愈平,團費低得離譜,旅行社收入就更依賴商店回佣。

自發生多宗內地來港旅客與導遊爭執事件後,旅遊業議會推出多項措施希望杜絕「零團費」。吳光偉稱,不少港人光顧的旅行團團費過低,「明賠團費,暗賺回佣」,此營銷手法不但見於內地短線團,許多東南亞團亦有類似情況,「你報團時清楚個團係咁,你情我願就唔會有爭拗!」

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