各大商場每逢假日逼滿顧客,行人通道水洩不通,倘若發生火警,逃生通道受阻,恐出現嚴重人命傷亡。逃生專家表示,市民應按照商場的逃生指示逃離現場,且商場必須有受過訓練的保安人員維持秩序,協助顧客及商戶安全疏散。

國際保安協會委員梁念豪指,一般商場都設有射燈及螢光指示標,協助市民在黑暗中仍能辨認逃生通道。他解釋:「有啲商場面積好大,市民未必可以第一時間搵到出入口,所以意外發生時,一定要冷靜,睇清楚逃生指示牌。」倘若商場人流眾多,行人通道放滿貨物,梁認為危機大增:「太多人就好難疏散,因為一般人受驚時,好難冷靜,只會想盡快離開現場,但行人通道有貨物阻住,隨時會發生人踩人嘅慘劇。」因此,商場必須設有良好的疏散機制,如聘用受訓練的保安員,協助市民疏散。

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