太陽透視鏡：便宜莫貪 團費過低擺明搵笨
【本報訊】香港旅遊業議會資料顯示，內地旅客投訴香港旅遊團的個案今年頭四個月飆升五成二，由去年八十二宗增加至一百二十六宗，去年全年有二百六十六宗。香港旅遊業議會總幹事董耀中表示，近年較關注內地旅客透過網上報團，由於不少網上宣傳的行程根本沒有持牌內地旅行社負責，該些旅行團團費低，甚至免團費，旅客報名後直接到關口集合再赴港。他承認該些旅行團一旦發生爭拗，便無從追究︰「如果係有牌旅行社，內地部門都仲有根有據追究，但無牌真係好難搞！」
董耀中指，旅議會已於五一假期起規定，行程中安排旅客到指定店舖購物的內地團隊必須於兩日前登記，並提供酒店住宿證明，以加強打擊廉價臨時組團的行為，他呼籲旅客選擇有信譽及持牌旅行社，以保障旅遊質素︰「一睇個團費咁抵，就肯定知會劏客啦！」
銷售手法 投訴最多
香港消費者委員會今年一月至四月共收到七百一十一宗內地旅客的投訴，當中最多是投訴銷售手法，有二百四十二宗；其次是投訴貨品質素及價錢/收費爭拗，分別有一百七十七宗及一百三十三宗。去年全年則有一千五百九十七宗，較一一年的一千六百九十八宗減近百分之六，當中佔最多投訴亦是銷售手法，佔五百四十五宗。
從貨品種類劃分，投訴較多的是攝影器材及鐘錶，今年首四個月分別有一百二十二宗及一百一十六宗，去年全年則分別有二百八十八宗及一百七十二宗，而涉及醫療用品及健康食品的個案亦有一百六十宗。
