金凱國際旅遊被旅議會一次過罰記八十分,即時終止會籍。

【記者陳素貞報道】香港旅議會鐵腕懲治違規旅行社,重罰兩間專接待內地團旅行社,分別一次過記罰八十分及四十分,即時終止會籍,是記分懲罰制度去年實施以來,首次有旅行社被罰記分「爆燈」面臨釘牌。兩間旅行社分別是曾捲入轟動中港兩地惡導遊阿珍辱罵內地團旅客事件的金凱國際旅遊有限公司,金凱因多次違反一團一導遊的規定,一次過被罰記八十分,連同早前被罰記的十分,共罰記九十分,記分之高足可釘牌三次。雖然金凱仍有十四日的上訴期,但在此段期間不得再接待內地旅行團。至於農曆年期間涉逼旅客瞓旅遊巴的世通假期,亦一次過被罰記四十分,同被撤銷旅議會會籍。

金凱國際旅遊被旅議會一次過罰記八十分,即時終止會籍。

金凱國際旅遊又名金凱國際商務交流中心或易凱旅遊網絡,旅行代理商註冊處表示,由於金凱仍可上訴,暫時未被正式除去旅行社註冊牌照,其牌照有效期至今年八月二十二日。世通假期因已表明不再經營,已正式吊銷牌照。

世通16項違規

旅議會規條委員會是於本月二十二日正式撤銷該兩間旅行社的會籍。金凱國際最少涉及六宗違反一團一導遊的個案,又欠缺充分的解釋理由,而且亦涉及沒有在團隊抵港前向旅議會登記內地團的團隊確認書,合共十四項違規,一次過重罰記八十分。按旅議會規定,旅行社兩年內被罰記三十分,首犯暫停會籍三個月;再犯記滿三十分暫停會籍一年;三犯記滿三十分會終止會籍。

至於世通假期則涉及未有在接團前確認酒店訂房、沒有與內地旅行社簽署合同、沒有與內地接團的導遊簽署服務協議及沒有妥善保障顧客的利益等十六項違規行為。

旅議會總幹事董耀中表示,若有旅行社在上訴後仍被嚴懲或撤銷會籍,是死有餘辜,他透露仍有多間違規旅行社正排期聆訊。

金凱國際旅遊副總經理崔錦銘回覆本報記者查詢時表示,已將裁決結果交給公司的法律團隊尋求法律意見,暫未有進一步行動。「議會有判罰嘅準則,我哋有接受嘅準則,好難講誰對誰錯。」崔指旅議會於去年二月實施記分制,旅行社都未太了解內容,而有關個案多發生於同年三至四月之間,截至同年九、十月,金凱國際才收到旅議會「綑綁式」的涉及多宗違規的通知,事前全無收過警告。

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