SUN驚奇：「散拼團」隨時瞓街

【記者陳素貞報道】旅客隨團訪港竟要夜宿旅遊巴令香港旅業蒙羞。香港過去一年發生了多宗旅客不滿住宿安排的投訴，有資深旅遊業界人士指出，罪魁禍首是一些前導遊「租牌」營運旅行社及內地旅行社入侵香港旅遊業，靠低廉價格招徠組織內地「散拼團」，只為賺錢，不顧名聲，「晚上八時仍在招客，翌日六時出發來港，哪有時間預訂酒店。」此類旅行社在淡季或平日還可以「博一博」租到房間，但在旺季就會「撞板」，押上香港旅遊業的名聲。業界警告指，昨日仍有多個散拼團在港到處撲房，旅客隨時要瞓街。

多位旅遊業界人士指出，散拼團多在網上或透過艇仔招客湊集成團，抵港後始搵酒店，平日及淡季較易搵到房間，遇上旺季房間緊張就出事。旅遊業議會前主席袁家齊更指去年農曆年有幾日原先預計酒店房間會爆滿的日子「沒有滿爆」，今年就有旅行社「博一博」，若今年情況如去年，酒店或已包房的旅行社如有多餘房間會於下午「放房」，屆時可租到平房省回一筆。

港人掛名持牌避監管

有接待內地團的旅行社負責人指出，即使旅遊業議會要求旅行社在團隊確認書上填寫酒店名稱及出示訂房證明也沒有用，因為旅行社可以只訂了某間酒店數十間房，但實際上卻接了四五個團，房間仍然不足。袁家齊指最好還是規定訪港團必須由香港旅行社訂房，不得由內地組團社代訂。

袁家齊又指內地開放個人遊後，內地旅行社開始染指香港旅遊業，請來港人掛名持牌，實際幕後操縱，由內地招客、香港接待，到安排購物行程都一條龍包辦，逃避監管。這類旅行社並不重視旅行社的聲譽，有些更同時持有多個牌照，一間出事被釘牌還有另一間經營。有些旅行社背後又有珠寶店撐腰，珠寶店提供較廉價出租的旅遊巴車隊、甚至房間幫補，旅行社帶客光顧珠寶店有回佣，互惠互利，實難以全面監管。