屙血老翁威院求診等13粒鐘

【本報訊】流感高峰期逼近,流感求診市民大增,引發病人逼爆急症室,等足半日才獲診治,不少病人呆等到瞓着覺!一名曾施大腸手術的八旬老翁,前日下午因屙血到沙田威爾斯醫院急症室求醫,豈料一等十三個鐘,至昨凌晨才獲治理,險延誤病情。陪同老翁求醫的女婿,雖身為醫管局職員,但亦對醫院服務大為不滿,要求改善。

該名老翁的女婿姓楊,任職醫管局接線生。楊指,岳父早前曾在沙田威爾斯醫院接受大腸手術,前午因出現屙血,他遂陪同岳父到該院急症室求醫,下午三時許抵達,登記分流時,岳父列為次緊急病人,當時顯示輪候時間為五百分鐘,即須逾八小時。期間,急症室不斷有廣播,指有危急病人需要診治,加上候診者眾多,故等候時間會更長。楊稱每小時只有十名病人獲得診治,由於已繳付登記費,無奈等候。

病人呆坐瞓櫈等到鼓譟

至昨晨一時許,急症室逼爆有逾百人候診,登記處的告示牌顯示當時的病人輪候時間已逾八小時,同時亦發出廣播,正在處理十二小時前到院的病人。在等候過程中,楊曾向院方查詢,但不得要領,亦曾有病人鼓譟,有人等得不奈煩而離去,亦有人如他們一樣繼續苦等,或呆坐櫈上瞓着覺,甚至有病人躺在一排櫈上邊睡邊等。

直至昨晨四時許,楊的岳父終獲醫生診治,幸病情並無惡化。他指自己雖是醫管局職員,亦對醫院服務強烈不滿。

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楊先生不滿威院急症室候診時間太長。

威院急症室昨凌晨有大批市民候診。