【本報訊】信成假期早前向旅行代理商註冊處承諾最遲於昨日向所有受影響旅客完成所有退款。不過，據註冊處了解，截至昨日下午六時，仍有信成客戶未獲退款。註冊處建議仍未成功取得退款的信成旅客，應盡快向註冊處申請旅遊業賠償基金的特惠賠償。若收取特惠賠償後，再收到信成的退款，須將特惠賠償退還旅遊業賠償基金。不過，迄今賠償基金未有收到相關申請。
截至昨日為止，旅遊業議會及旅行代理商註冊處共收到七十二宗有關信成退款支票未能兌現的投訴及查詢，當中涉及旅客共二百七十六人，金額約四十三萬元。