港鐵延誤事故app話你知

【本報訊】港鐵多次在發生大型事故時被批評未能及時發布資訊，令搭客大失預算，港鐵第三季將推出名為「Traffic News」的智能手機應用程式，當有事故導致列車服務延誤逾二十分鐘時，即會自動通知用戶有關受影響車站、列車服務的維持時間、接駁巴士服務等資訊。不過，應用程式用戶能否能第一時間接獲相關訊息，還要視乎當時的流動電話網絡情況。

逾20分鐘發布資訊

港鐵車務經理（東鐵線及馬鞍山線）李婉玲指，港鐵每日行駛七千轉車程，平均發生六、七宗列車延誤情況，下一季推出的「Traffic News」應用程式，當列車服務受阻二十分鐘以上、颱風襲港或特別節日通宵列車安排，均會通知應用程式用戶相關資訊，讓他們可以盡早選擇其他交通工具或計劃行程。程式正進行最後階段測試。

另外，港鐵今日亦推出新的智能手機應用程式「Next Train」及「MTR Tourist」讓乘客免費下載，前者向乘客提供東涌線及馬鐵線各車站，未來四班列車的到站時間，後者向訪港旅客提供過境列車服務、點到點景點搜尋功能、港鐵頭、尾班車時間等資訊。