求診等攞藥花五粒鐘

【本報訊】病人在公立醫院門診求診要等,睇完醫生又等配藥,求診一次花上四、五小時是「家常便飯」。有普通科門診到下午才能完成處理上午求診病人的處方,配藥員工會批評醫管局沒有正視人手不足問題。

在灣仔貝夫人普通科門診藥房,有告示提醒病人輪候時間約一小時。藥房在午膳時間仍配藥不絕,診所下午應診時段仍未清理完上午求診病人人龍,部分病人寧先用膳或回家休息再折返,不在藥房呆等。

日執藥萬次僅15人

有藥劑師稱,大型公立專科門診每日配出處方可多達二千多張,平均每張處方有四種藥。附設醫院內的藥房,要同時處理醫院及門診病人的處方,數量更驚人,每日需要執藥逾萬次,但配藥員只十五人,難兼顧門診及病房配藥工作。

香港政府配藥員工會主席葉炳添指出,大型普通科門診有八名配藥員,但日間僅四人工作,其餘被調派到夜診時段或流動診所;規模細的診所,配藥員人數更少。

葉炳添指醫管局只顧增聘醫生和護士,沒有正視配藥工作量「爆燈」和配藥人手不足問題,最終令病人受苦。

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貝夫人診所展示取藥時間輪候一小時的告示(箭嘴示),但取藥病人已等候達兩小時多。