SUN熱辣:表現散漫影響政府形象
選民登記助理做事懶散,專業市場調查人員認為,助理不單只為市民進行登記手續,亦要積極收集表格,加上他們代表政府工作,表現散漫會影響政府形象。
時薪高佣金低欠推動力
經常到連鎖店調查服務質素的服務通主席黃兆良表示,曾經觀察街上選民登記助理的工作情況,他個人感覺這班助理工作欠缺積極性,並無主動走進人群遞表,若以類近的問卷工作比較,聘請同等資歷的問卷調查員,時薪大概三十三元;而選民登記助理時薪高,僅底薪已「足夠」,加上佣金低,難推動助理主動工作,是工作散漫的主因。 此外,流動選民登記站的攤位布置簡陋,未有清晰展示登記個人資料目的,都減低市民登記意欲。
黃兆良建議,要令員工更積極,可降低時薪,再調高額外工作津貼︰「本身時薪都夠滿意,但填多幾份表,每份額外賺多幾蚊,相對較底薪,會覺得個bonus唔夠吸引,唔夠推動力令佢哋更積極。」另外,安排監察人員巡查,可有效改善職員的工作態度;規定他們穿制服、掛職員證,工作亦會更主動︰「要畀佢哋知有人不定時監察佢,無守則監督,只會愈做愈懶!」
黃兆良