打印機故障百人輪藥兩小時

【本報訊】柴灣東區醫院專科門診藥房,昨午因打印機發生故障,服務受阻,藥房擠滿輪候取藥病人,高峰期有逾百人,有病人表示等候兩小時始能取藥,感到不滿。患皮膚病的鍾先生稱,昨到東區醫院專科門診大樓覆診,至下午二時半到藥房等候取藥,發現輪候病人比平日多,遂向職員查問,獲知電腦系統出現問題,至下午四時始取得藥物,較平日超出一小時。

東區醫院發言人稱,由於該院藥劑部一部打印機出現硬件故障,故暫停向手持藥單的病人派發輪候籌號。經搶修後打印機於十分鐘內恢復運作。維修期間部分病人需於藥房等候取籌,藥房其他運作如常,配藥及派藥程序未受影響。

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柴灣東區醫院專科門診藥房,昨午因打印機故障,服務受阻,有病人表示等候兩小時始能取藥。