大家樂木板擊女童頭

連鎖快餐店大家樂位於深圳福田的分店發生木板傷人事件。一名港人與妻兒月初到福田大家樂食晚飯,其兩歲女兒被餐廳大魚缸缸底的一塊木板擊中,頭部及後頸撞至又紅又腫,即時放聲狂哭。事主即時追究不果,回港後親身到餐廳總部向高層交涉,但至今大半個月仍無下文,令他極度氣憤。「女兒依家仲晚晚驚醒,兒子目擊經過都成晚發噩夢,我同老婆晚晚失眠病倒。但佢哋莫講交代,連一句道歉都無!」

事發本月一日晚約九時,陳先生一家於福田區福民路大家樂等候領取食物期間,太太帶女兒走到餐廳近正門的大魚缸賞魚,他指稱女兒剛走近魚缸,置於缸底的一塊兩呎乘兩呎,重約五公斤的木板突然墮下,剛好擊中女兒頭部及後頸。他隨即找餐廳職員理論,職員以分店經理不在為由,要求他翌日再回來,他於是向內地警方求助。

店方允調查無下文

陳先生指,當晚與家人回港,女兒及後數天都嘔吐大作,又不願進食,晚上更驚醒大哭至天明才能安睡。他先後帶女兒到診所及醫院求醫,仍明顯看到身上瘀傷,心痛萬分,現在女兒還要每星期看兩次心理醫生跟進;而目擊經過的六歲長子亦晚晚發噩夢,擔心他遲早也會病倒。

陳又表示,事發翌日,他親身到火炭大家樂總部要求高層調查及道歉,卻被轉交多名負責人交涉,最後由負責南中國業務的林姓主管接手,對方指會交由公證行處理,並開出一星期調查期限,豈料遲遲無下文。事主又指稱,曾再返抵總部了解,但大家樂竟召喚護衞及報警逼他離開,他批評大家樂作為上市公司竟漠視食客安全,還用卑劣手法處理事件。本報昨就此事向大家樂查詢,但至截稿前仍未收到回覆。

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陳先生指福田大家樂大魚缸下的四塊木板,其中一塊突然墮下擊中女兒頭部及後頸。(陳先生提供)

深圳福田福民路大家樂本月初被指店內大魚缸木板擊傷女童。(兩岸組攝)