廢柴免費WiFi港府丟架

【專案組報道】智能手機風靡全球，旅客對世界各地的免費WiFi需求亦隨之增加。不過，本報委託WiFi專家測試卻發現，赤鱲角機場及多個政府轄下提供免費WiFi的旅遊點，網絡訊號極弱，出現無法順暢上網的情況。重災區機場連結十次都無法上網，部分旅遊點下載速度緩慢，遭立法會議員狠批，將影響本港國際都會形象，「話有WiFi服務，旅客自然有期望，但原來慢到用唔到，只會令旅客失望。」

近年訪港旅客大增，去年到港旅客比前年大增兩成，達三千六百多萬人次，機場客運量亦增加一成，達五千多萬人次。作為旅遊之都，政府及機管局於本港二十多個旅遊點，包括星光大道、香港公園以及赤鱲角機場，均提供免費WiFi服務，旅客及市民只要於機場指定地方登入「#HKAirport Free WiFi」或於旅遊點連上「freegovwifi」即可免費上網。

測試10次都連唔到線

本報先後兩次測試機場以及部分旅遊點免費WiFi網絡，嘗試使用搜尋器，其中一次更委託專業資訊保安協會WiFi專員楊和生量度WiFi網絡速度，測試是否符合政府定下的旅遊點免費WiFi用戶下載速度，即每秒1至2百萬個位元（下稱Mbps）以及上載0.5Mbps的標準，雖然機管局沒有提供標準，但專家指下載速度須有1.5Mbps，才能流暢瀏覽文字為主的網頁，觀看影片則需6.0Mbps。

結果發現，赤鱲角機場、尖沙咀星光大道及金鐘香港公園等測試地方，網絡極不穩定，部分訊號極弱。當中機場更是重災區，記者於機場一號客運大樓入境大堂上網，七次未能連結網頁，另外有兩次下載網頁時斷線，只有一次成功。而楊和生測試的結果也類同，超過十次亦未能連上網絡，即使連上，下載速度只有0.00039Mbps，無法於短時間內下載完整網頁。

美國旅客Thomas Schmidt表示，因工作關係經常來港，今次來港才知道機場有免費WiFi可用，不過，就經常斷線無法上網，就算上到只五分鐘即出現斷線。而香港專業教育學院（屯門）資訊及通訊科技系系主任梁秉雄亦說，多次外出公幹，往返本港機場，即使於禁區人流較少的地方，亦未能成功使用免費WiFi上網服務。

在尖沙咀星光大道，楊和生於近李小龍像附近量度，發現網絡兩次因訊號太弱，未能讀取速度，最後測出下載速度為0.35Mbps，至於在金鐘香港公園近法院道，更只有0.14Mbps。他說:「測試地方網絡太弱，經常斷線，用戶無辦法好流暢咁上網，機場WiFi更加係用唔到。」

遊客靠網上地圖救命

「WiFi對遊客嚟講係必需品，有時言語不通，要喺網上翻譯或睇地圖，係用嚟救命！」旅遊達人項明生說。立法會議員謝偉俊則批評：「好多國家有提供免費WiFi，港府都有提供，但用唔到就咩意思都無。」

政府資訊科技總監辦公室發言人承認，在香港公園近法院道，部分WiFi設施正重新安裝，服務因而受到影響，而星光大道則未發現有問題，但正籌備新一代WiFi計劃，引入新技術，預計明年底投入服務。機管局發言人則指，正在高使用量地區加強訊號，並於今年年底前提升系統工程。