SUN熱辣:無本生利吸引創業新丁
團購風由外國傳入,大大小小的團購網站相繼崛起,與無本生利有關。團購網站一般與合作商戶分帳,每宗生意收取商品售價費用的一至四成不等。惟政府缺乏規管,不少創業新丁紛紛加入團購市場,以致團購網質素良莠不齊。
商人看準消費者貪小便宜心態,成立團購網後,先以極抵價貨品吸引網民成團,商戶願意與團購網合作,只因團購網能吸引大量客人瀏覽,甚至光顧,互惠互利下,令到愈來愈多商戶寧願減少賣廣告,將資源投放在團購網上。不少團購網於今年初開設,短短半年間已增至約三十間,針對這種新興消費模式的投訴亦隨之急升。於過去兩年,消委會接獲有關團購的投訴只有三宗,但今年截至八月止,便接獲一百一十宗投訴,急升五十五倍,涉及金額超過二百萬元。大部分消費者投訴在付款後遲遲收不到優惠券或預約不到服務。
消委會接獲有關團購的投訴,截至今年八月便有一百一十宗。