聯合醫院電子病歷出錯

【本報訊】公立醫院電腦系統出錯情況愈來愈神奇，繼兩間醫院專科門診部印出錯誤藥物劑量的藥單後，聯合醫院一名骨科男病人上月尾獲發止痛藥時，發現手帶上的身份證號碼與電子病歷系統內的紀錄不符。醫管局未有對外交代事件，院方僅透過內部電郵提醒前線員工注意。聯合醫院昨表示，正調查是否員工輸入錯誤或電腦系統出錯。有藥劑師形容事件罕見，首次聽聞電子病歷系統出錯，認為醫管局應盡快跟進問題。

該名男病人上周五（九月三十日）晚上要求服止痛藥，護士派藥前按「三核五對」程序覆核，離奇地發現病人手帶上的身份證號碼首三個數字及英文字母為A727，與病人藥紙上標籤紀錄PD963完全不同，但病人中英文姓名、年齡、性別及出生日期卻無誤。護士即時要求病人出示身份證核對，發現手帶資料正確，是藥紙標籤出錯。醫護人員進一步追查時，更發現電子病歷系統（CMS）內身份證號碼的錯誤與藥紙相同，其他資料如中英文姓名、出生日期等則正確。與病者相關的其他文件及病歷內，亦分別發現上述兩組身份證號碼出現。

科技界稱事件罕見

聯合醫院事後僅透過內部電郵提醒前線醫護人員，並沒有公布事件。院方昨回覆指，已透過早期事故通報系統通知醫管局，並即時展開全面調查。

香港醫院藥劑師學會副會長崔俊明形容事件相當罕見，首次聽聞電子病歷系統出錯。該系統除記錄病人個人資料外，亦包括住院期間醫生診斷、獲處方藥物。由於病人可能同名同姓，若不是前線員工機警，隨時發生服錯藥事故。

資訊科技專家莫乃光亦指事件罕見，電腦系統不會將已記存的資料訊息搞錯，除非人為輸入錯誤，更與電腦病毒無關。電子病歷是病人所有資料的終端系統，病人手帶、藥紙、化驗報告及藥物標籤等資料全由該系統列印，莫乃光亦解釋不了為何當中資料有錯有對。港大資訊保安及密碼研究中心副教授鄒錦沛估計電子病歷系統程式出錯，令系統指令有問題。

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