銀彈救火不奏效 醫局須動大手術

公立醫院護士不堪人手流失，壓力爆煲，計劃周三發起「嬲爆」行動。風頭火勢之際，醫管局慌忙拋出二億元「救火」措施，包括年內增聘一千六百名護士，招聘「帶教老師」協助新人，增加晉升機會及津貼等等，希望藉此挽留人才，平息眾怒。可笑的是，前線護士並不領情，認為有關措施搔不着癢處，將會如期發起抗爭行動。

前線護士狠摑醫管局一巴，其實不難理解，說穿了，醫管局期望以「銀彈攻勢」解決問題，不過是一廂情願罷了。眾所周知，每年新畢業的護士數量有限，而公立醫院壓力沉重，工作環境惡劣，難以吸引已離職的護士「回巢」。尤其是在私家醫院競相爭奪人手的今日，就算醫管局肯花錢，也難望在短短幾個月內請到一千六百人。

事實上，醫管局總護理行政經理馮玉娟也不得不承認，即使成功增聘一千六百人，公立醫院仍欠一千名護士。歸根究柢，由於當年港府過於急進推行護士學位化，貿然關閉公立醫院的護士學校，導致前線護士青黃不接，短期之內，聘請足夠人手根本就是不可能的任務。

冰封三尺，非一日之寒，如果港府及早醒覺，護士人手不足的問題絕不可能惡化到今日的地步。無奈食物及衞生局局長周一嶽上任後，沒有撥亂反正，反而變本加厲，不斷增聘高層人員，造成公共醫療上重下輕、資源錯配的頑疾，迫使大量前線人員蟬過別枝，留下來的被迫承受更大的工作量及壓力，有人連續當值三十多個小時，有人同時照顧多名病人……甚至有醫院高層好大喜功，推行所謂「五常管理」，進一步加重前線人員的負擔。

由此可見，醫管局聘請大量高層人員，不但沒有改善管理，反而帶來芸芸亂象。護士人手嚴重短缺，既是由於當局規劃錯誤所造成，亦是醫管局管理不善、為叢驅雀的必然結果。事已至此，醫療高層仍然沒有深刻反省，厲行改革，反而妄想破財擋災，花錢小修小補解決問題。結果被前線護士當頭淋上一盆冷水，可謂自取其辱。

銀彈救火不奏效，熱臉碰上冷屁股。看到醫療當局進退失據的窘態，大家倒想問問他們，護士人手不足問題並非始於今日，為何當局一直沒有正視？輿論不斷要求港府徹底改革醫管局，為何至今仍未付諸實行？前線醫護長期承受巨大壓力，嗟怨之聲不絕於耳，對於他們的難處，那些享受高薪的醫療官員可有走入基層，細心聆聽他們的訴求？若有，為何偏要等到問題爆煲才來補救？毫不客氣地說，前線護士怒不可遏，完全是當局一手逼成！

培訓人手欠前瞻性，醫療資源沒有合理分配，醫療改革光說不做，醫療高層不恤前線疾苦，即使引發此起彼落的抗爭潮仍不肯反思，種種亂象，莫不反映醫療當局的官僚作風。可以肯定地說，本港公共醫療的問題千絲萬縷，最根本的源頭在於管理不善，醫療庸官一日未除，官僚作風一日不改，則醫療亂象永遠也無法解決。