議員斥損港旅業形象

【本報訊】對於酒店火警鐘誤鳴擾客事件，立法會議員王國興直斥，除會招致旅客怨聲載道，更影響香港旅遊業形象，而且可能產生狼來了效應，導致住客在真正火警時亦不疏散，造成嚴重悲劇，或是令消防員疲於奔命，影響其他真正需要的救援工作。他促請酒店方面採取緊急措施，包括找消防系統專家，檢驗及維修有關煙霧感應器。

應向住客解釋清楚

香港旅遊業議會主席胡兆英則指出，今次事件酒店的解釋，是水蒸氣觸發誤鳴亦並非沒有理據。他認為，假如是水蒸氣引發，酒店便應提醒住客，沖涼時需關上浴室門及開抽氣扇等等，但更重要是應檢查消防系統，找出事件原因。此外，酒店應向住客解釋清楚事件，並提供優惠安撫，以免旅客誤解而影響本港旅遊業。

香港酒店業主聯會執行總幹事李漢城表示，酒店火警鐘誤鳴，過去亦有發生，曾有旅客在房間與朋友吸煙，致煙霧瀰漫而觸動煙霧感應器，沖涼時的水蒸氣亦會引致感應器誤鳴。他指煙霧感應器敏感度太低會造成危害，但太高又會容易鳴響，故需根據安全情況適當調整。酒店只要向住客清楚解釋，相信會獲理解。