Sun角度:內地網冒港名店一折售假錶

【SUN角度小組記者張美蘭、彭俊榮報道】打算在假期買名錶送贈摯友的消費者,小心誤墮陷阱。近日有多個內地網站,聲稱公司在香港註冊,或與本港著名鐘錶店舖屬同一集團,宣稱趁假期推出大優惠,一折售名錶,更可送上門。惟本報發現,此類網站全都巧立名目,借用本港著名鐘錶店的名聲,吸引貪便宜的消費者上當。

聖誕節是消費旺季,據一間機構調查顯示,兩成四受訪者在今個聖誕節增加消費,除餐飲外,最大開支就是購物,消費金額在五百元以上。而在各款物品中,名錶是熱門選擇之一,但打算在網上買名錶的消費者,要小心購入有問題貨品。

苦主來港追討不果

本報發現,在聖誕節前已經有近十個內地網站,以時尚腕錶招徠,標榜售賣的名廠錶價廉物美,多款機芯來自瑞士,在香港製造,售價更可低至一折,介乎一千九百元至二千多元不等。部分網站更聲稱保證名錶有「出世紙」,收據由本港一間著名鐘錶店發出;也有一個網站聲稱獲得「香港特別行政區政府公司註冊處」名義發出的證書—「重合同守信用單位證書」,內容指該公司符合所謂《重合同守信用標準》。

網站的名錶看似「極抵買」及很有保證,但隨時是消費陷阱。一名內地市民在內地一個網站,以二千多元購入一隻市值過萬元的名錶,網站更附有本港一家著名鐘錶店收據,他付款後收到貨品,懷疑是假錶,持收據來港到該名錶店追究,結果不獲受理,惟有向本港消委會投訴,但由於網站在內地運作,投訴也不獲受理。

記者佯裝顧客身份,日前致電其中一個網站的訂購熱線問個究竟。一名女客戶服務員向記者表示,該公司是於香港註冊,地址位於尖沙咀一間酒店地下,網站亦載有店舖的外觀相片。被問及名錶售價為何遠低於市價,及是否瑞士名錶時,該名女職員回應稱:「是香港製造,保證真貨,收貨以後才付款。」

公司註冊處無記錄

該女職員又指該公司在港的「門市」地址在尖沙咀某條街,記者可直接到該店舖購買。惟記者走遍整條街,都沒有該間鐘錶公司,遂致電該熱線查詢,該名女職員稱可能是搬了店舖。但記者在香港公司註冊處尋找該公司資料,並無註冊記錄。

記者又向其中一間被內地網站聲稱有生意聯繫的鐘錶公司了解,該公司執行董事朱繼陶坦言,過去六年,處理過數宗內地網站冒充其公司簽發收據,又在一些內地拍賣網站刊登廣告代售名錶。朱強調:「我哋暫時只有香港業務,內地冇做代理生意,更加無賣嗰隻錶(某個品牌)。」

消委會接多宗投訴

身兼香港鐘錶業總會主席的朱繼陶稱,早前知悉其公司被內地部分網站冒充後已報警,一個月前向該網站發律師信,數日後網站銷聲匿迹,他說:「久唔久就會有人冒認我哋,呢啲網頁趕之不盡,為免影響聲譽,公司已在官方網站發表聲明澄清。」朱稱鐘錶同業不時交流杜絕假網站的方法,該公司只是其中一間被冒認的公司。

消委會在今年至今已接獲最少八宗懷疑冒牌錶或假錶的投訴,消委會總幹事劉燕卿認為,以一折價錢便購得名錶,機會相當微,「點可能咁平就買到?我絕對唔建議消費者購買呢啲懷疑冒牌貨,呼籲消費者訂購前諗清楚,因為品質毫無保證。」警方發言人表示,會跟進本報所提供的資料。

網民購得假錶經過
1.內地某個賣錶網站提供熱線,接聽的女職員回答查詢,聲稱名錶是在香港製造,還可以提供「香港××集團」地址。 (設計圖片)

2.網民以千多元購得一枚「名牌」腕錶後,懷疑有問題。 (設計圖片)

3.網民根據網站提供「香港××集團」地址,未發現鐘錶店,致電網站職員求證,職員回應稱「太久沒去香港,不知改地址。」 (設計圖片)