Sun角度:旅遊保險唔包未入禁區失行李無得賠

外遊旅客在機場辦理了登機手續後,行李被竊,即使買了旅遊保險,也未必獲得賠償。保險業人士指出,保險公司不是按出發及回程日期,而是以出入禁區作為旅途開始及完結的劃分準則,如果出發當日遺失行李,但仍未入禁區,或回程時已離開禁區,可能被視作不在旅途之中而不獲賠償。

航空公司丟失 可雙重索償

「一般啲旅遊保險只保障旅客啲旅途期間嘅財物同行李損失,但啲保險公司會以嗰旅客入禁區同出禁區嚟計旅途開始同完咗未。所以即使check in咗,但未入到禁區就唔見咗行李,都可能無得賠!」香港專業保險經紀協會公關小組主席任家鑫指出,除非有關行李在辦理登機手續時已經寄艙,「當航空公司整唔見咗,旅客可以同航空公司索償之餘,自己所買嘅旅遊保險都會有得賠」。

如果旅客在機場禁區內行李被竊,任家鑫建議旅客先到禁區內的航空公司櫃位向航空公司職員申報,然後可繼續行程,回程進入香港境內後,到最近的警署報案,這有助保險公司核證旅客損失,而盡快批出賠償。

機場客運量按年增加,今年首十一個月,較去年同期上升百分之十點七。