首年修八次效能被質疑

首年修八次效能被質疑

【本報訊】教育局提供聽障學童的助聽器除被指舊款外,更被指容易發生故障。何女士的六歲姪兒有極度嚴重的聽力受損,去年獲教育局外判商供應助聽器,豈料新機到手不足十日便發生故障,首年更有多達八次壞機,需交回承辦商維修。

發出怪聲影響上堂

教育局自○五年起,一直透過外判形式向聽障學童提供單耳助聽器,包五年免費維修服務,五年更換一次新助聽器。今年九月起,該局為聽障童增加至提供兩部助聽器,並將更換新機年期由五年縮短至三年,新個案及到期換機個案可獲優先處理,預計有一千五百名聽障童受惠。

何女士擔心說︰「我姪仔部助聽器已經舊款,仲要拆散過八次維修,究竟有冇影響效能?」但其姪兒屬舊個案不列入優先換機之列,擔心助聽器在多次維修後能否正常運作,又擔心如何再多捱四年,「依家部機都唔穩定,有時會發出怪聲,影響佢上堂。」她希望當局可為其姪兒更換新型號耳機。

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何女士姪兒使用教育局提供的助聽器,首年已壞機八次。