09/11：Carole致電布吉指會延後一天抵埗。下午二、三時，生意夥伴將Carole留在陳列室的外套送回旅館，並在旅館逗留約一小時。

09/12：Carole早上七時半自酒店退房，約一小時後抵陳列室工作，約九時半生意夥伴離去留下Carole一人。

09/13：生意夥伴們返回陳列室發現陳列室鎖好門，未見Carole，該處亦未見凌亂。

09/22：Carole長子Jai飛至菲律賓尋母。

09/23：Jai聯繫相關航空公司，證實Carole未有離開菲律賓。

09/24：Jai主動向馬尼拉警方報案並錄口供。

09/25：Jai料接觸當地傳媒，將其母失蹤消息在當地廣傳。