房署回歸前有支援隊

為了向年長住戶提供協助，房屋署在回歸前，曾成立一隊支援網絡，照顧邨內年紀老邁的長者。但回歸後，該網絡的工作因與社署重疊，後來就轉交社署負責。可惜的是，社署要節省資源，結果在該方面未能提供足夠人手，令屋邨內的長者服務亦隨之倒退，甚至最終釀成悲劇。公屋聯會早前更指出，房屋署在天水圍倫常慘劇頻生時，亦曾為新移民住戶成立探訪隊，但後來支援亦逐步減少，情況反映政府政策搖擺不定。

公屋聯會認為，公屋長者戶人數勢將愈來愈多，房屋署亦增加資源，甚至恢復長者支援網絡，免悲劇重演。房屋署發言人則強調，一直有向長者租戶，尤其是獨居長者，提供多方面支援，包括定期探訪、資助長者安裝平安鐘和舉辦屋邨長者活動等等，署方會定時與各政府部門檢討政策，完善服務。