25/02/2010

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白車調派亂晒龍 害死心臟病翁

救護車調派系統亂龍「害死人」!疑患心臟病老翁昨晨在荃灣暈倒,當時區內只剩三輛救護車,惟剛全部「出差」,一直被指有問題的消防處第三代調派系統,從長沙灣調派救護車跨區往拯救,令老翁延誤八分鐘才送院,經搶救後死亡。有救護員踢爆該新系統調配混亂,昨日已令全港救護車調到亂龍。

昨晨十時許,姓梁(八十五歲)老翁在荃灣路德圍一幢大廈梯間,突然暈倒,姓黃居民發現後報警求助,救護電單車於五分鐘後到場,救護員替梁翁急救,由於情況嚴重,而白車仍未到場,救護員曾多番向上峰催促。

據悉,當時荃灣區只有三輛救護車,但是均正在執行任務,消防處第三代調派系統,偵測到最接近現場而可以調派的救護車,為在長沙灣「補位」的A468(該車屬於牛頭角救護站),於是召喚A468前往荃灣將梁翁送院。

跨區執勤不熟路

可惜遠水難以救近火,A468於接報後二十分鐘抵達現場,較服務承諾遲了八分鐘,梁翁送抵仁濟醫院的時候,已經是十時五十分,即接報後三十五分鐘。梁翁經醫生搶救後證實死亡,警方認為事件無可疑,相信梁因病猝死。

有救護員稱昨日全港救護車,疑在第三代調派系統調派下「調到亂晒龍!」救護電台接獲大量緊急求助,部分救護車需跨區到很遠地區執勤,以荃灣區為例,一度只剩三輛救護車,其餘調派到其他地區,影響地區救護服務。

至於跨區工作的救護車,則有可能因為司機不熟識該區路面,引致延誤抵達現場。

消防稱各區互補

消防處發言人表示,調派系統會根據電腦顯示,派遣可以調派而距離事發現場最近的救護車前往救援,各區救護車會互相補位,故不存在跨區問題。另外,救護車裝有全球定位系統(GPS),方便救護車車長了解現場位置,亦不存在車長不熟路問題。發言人稱,近日救護服務需求增加,根據統計數字,前日接獲的緊急救護服務,有二千一百一十七宗,而本周日有二千一百三十三宗,去年全年平均每日有一千八百零六宗。