現場為領匯管理的秀茂坪商場，昨午三時許，姓崔老翁（七十八歲）乘坐電動輪椅到商場購物，抵達商場門口，一名姓孟熱心女子（二十七歲）推開其中一道一公尺乘三公尺玻璃門，讓他進入。

豈料，崔翁的電動輪椅突失控直撼玻璃門，門及手柄同甩脫，玻璃墮地爆裂，碎片散滿一地。崔翁與孟女閃避不及，分別頭、手、頸、身體被濺中，保安員報警。崔翁送院治療。商場事後封閉該門口，暫停進出。