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【本報訊】近年本港發生多宗涉及精神病患者的悲劇，令社會震驚。醫院管理局有意加強精神科服務，計劃明年四月起在觀塘、元朗及葵青三個地區推出「個案經理服務模式」，按病人的病情嚴重程度及需要，安排個案經理作貼身跟進。該局預計新計劃需招募八十名精神科護士、社工及物理治療師，受訓後成為個案經理，照顧最多五千名嚴重精神病患者。
目前約有十五萬名精神病患者正接受醫管局精神科服務，當中約四萬名為精神分裂症等嚴重病人。該局總行政經理（綜合護理計劃）鄭淑梅表示，大部分嚴重精神病患者缺乏照顧自己的能力，需要護士、社工及職業治療師等跟進，但過去以跨職系服務形式處理，各自出隊，容易造成資源重疊。醫管局去年透過先導計劃，安排二十多人受訓後成為個案經理專責跟進，情況理想，故有意繼續推行。
較易取得信任
鄭續稱，明年財政年度取得撥款後，便會透過內部調動及聘請畢業生等招募八十人。醫管局會為他們安排資深人員提供訓練，包括了解各精神病的病理及病發徵狀、與病人及其家人的溝通技巧等，長遠希望每名個案經理可處理最多五十個個案。
青山醫院精神科社康護理顧問梅杏春表示，精神病者在情緒上有特別需要，以專人跟進更易取得他們的信任。梅又強調會先評估病人有否暴力及自殺傾向，以及有否按時服藥等才安排出隊，如有需要更會「行孖必」或安排聯合探訪，確保安全。