27/10/2009

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頭等候車區設計差

本文重點
【本報訊】鐵路月台設計非常重要,若設計有問題,輕則阻礙乘客上落車,重則易生意外。有乘客投訴指,港鐵紅磡站月台上一處頭等候車區設計極不合理,位於離開月台的扶手電梯旁,令大量下車及候車的乘客逼在一起,非常混亂。

上落車逼埋一齊

記者現場視察所見,該頭等候車區設於通往大堂的扶手電梯旁邊,大量落車的乘客均需要使用該電梯離開月台,但旁邊的頭等候車區往往會有不少乘客排隊等候上車。每當列車到達後,落車的乘客便會湧向扶手電梯處,與頭等候車區的乘客逼在一起,在該「樽頸位」進退不得,情況混亂。

港鐵回應指,已在頭等候車區與扶手梯之間設置欄杆分隔兩處。