23/10/2009

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美容預繳倡設七日冷靜期

【本報訊】為挽回消費者對美容服務業的信心,香港美髮美容業商會昨開會並大比數通過,支持當局為預繳交易設冷靜期,並提議冷靜期定為七日。商會會長趙振國稱,設冷靜期能讓消費者慎重考慮負擔能力及了解惠顧的美容纖體中心的背景實力,一旦後悔亦能退款或更改服務,相信有助減少雙方日後爭拗。

趙承認業界仍未就冷靜期長短達成共識,有代表倡議冷靜期應為交易後二十四個工作小時。趙認為顧客未必有足夠時間考慮。消費者委員會對七天冷靜期的建議表示歡迎及支持。