全港約有一千多間持牌賓館，但無牌賓館的數目遠超此數，單在油尖旺區估計已逾一千間。今年七月尖沙咀海防大廈無牌賓館發生致命火警，負責監管本港酒店和旅館的民政事務總署，事後急急成立跨部門小組打擊，巡查一百二十幢樓宇內共二百六十二間處所，惟只有二十一宗懷疑違規經營的賓館被檢控，檢控率僅百分之八，另有二十四宗個案正徵詢法律意見。
無牌賓館數目驚人，尤以油尖旺區為甚。記者巡視區內的無牌賓館，發現不少都沒有安裝消防設備，通道又狹窄，一旦發生火警隨時禍及附近住戶。不過，居民除了擔心會身陷火海外，更長期受單位滲水問題困擾。
業主擅改動水喉導致
不少無牌賓館東主，擅自將單位改裝成多個連廁所及浴室的出租房間，在房內加裝水喉及重新接駁污水喉，惟安裝不合規格，導致喉管漏水，附近住戶的單位頓成澤國。最令人氣憤的是，除了發放賓館牌照的民政總署懶理外，連負責監管的屋宇署及處理樓宇滲水的食環署，也互相「推莊」卸責。單是○六年七月至今年八月，食環署在油尖旺區共接獲二千八百多宗滲水投訴，惟結案的只有一千七百四十一宗。
為單位滲水問題「抗戰」七年的尖沙咀溫莎大廈居民陳先生（化名），因上層業主經營賓館，擅自改動水管引致滲水，其單位客廳的牆紙嚴重剝落，廚房的瓷磚更被牆內的積水「逼爆」，要用玻璃膠修補裂痕，惟牆內的積水仍不斷滲出，陳先生只好在窗框綁上膠袋盛載積水。
○二年八月陳先生向食環署求助，署方稱經數星期檢查，仍未能查出滲水原因，並稱將個案轉交屋宇署及水務署跟進。惟半年後，水務署只證實陳的住所有水印，但沒有任何行動，更反建議他自行要求上層檢查喉管。陳先生只好自行維修天花，但不久又再滲水。○五年七月，他再向食環署投訴，署方又將個案轉交屋宇署，屋宇署的調查結果更令人失望，指陳先生的樓宇結構未因滲水變得危險，加上無發現上層的排水管有破裂，故不採取行動。
02年投訴至今未解決
眼見單位滲水愈見嚴重，陳先生於○七年初再向食環署投訴，食環署終證實上層的浴室地台防水設施欠妥，並考慮根據《公眾衞生及市政條例》向上層發出妨礙事故通知，陳以為事件露曙光，惟署方一直未有任何行動。他遂於去年再投訴，署方突轉軚指測試了四個月，仍查不出原因。事件一拖再拖下，署方才聘用測量師行，證實上層單位浴室地台防水設施欠妥，以及對上層單位發出妨礙事故通知，但事件至今仍未解決。而住在溫莎大廈的麥女士，單位部分天花更整塊跌下，十多條鋼筋外露：「食環署話入唔到單位，然後無跟進。」
冰山一角部門無溝通
以上個案僅是冰山一角，油尖旺區內類似情況多不勝數。油尖旺區議員關秀玲表示，事件反映政府部門毫無溝通，「食環署調查時，有時話入唔到屋；搵屋宇署檢查樓宇結構，檢查完又無強硬叫業主還原單位；民政署又打擊唔到無牌賓館，點解各部門唔去研究點根治問題！」
食環署發言人表示，由屋宇署及食環署合組的聯合辦事處接獲滲水投訴後，會派員上門調查，如確定有滲水情況，會到懷疑引致滲水的單位調查，並因應情況在單位內的排水口進行色水測試。如未能確定滲水源頭，個案會交由受委派的專業顧問調查。