學生資助辦事處手握審批大權，對清貧學生的影響深遠。不過，學資處屢次被轟工作怠慢，或是審批寬鬆，向有足夠經濟能力者批出助學金；或是審批過嚴甚至拒絕批出助學金。
最近有不少網民在討論區留言，狠批學資處在審批申請時吹毛求疵。署名「P9061」的網民說：「我戶口90蚊，轉帳10蚊入嚟，提款100，佢（指學資處）竟然寄信嚟叫我解釋」。
另一方面，對於部分存心瞞騙的申請個案，學資處卻是打擊不力。浸會大學新聞系在最近一期學生報《新報人》報道，一名學生的家中存放一筆現款，但無如實申報，反而獲得學資處批出全額資助。
學資處審批亂龍的例子實在罄竹難書。今年三月，學資處被發現在審批學前教育學券時，因職員不熟悉政策而屢出亂子，例如胡亂拒絕申請或計錯申請人家庭入息，令家長和學生飽受困擾。去年一月，學資處被踢爆其網頁內的「資助額計算程式」嚴重出錯，令學生獲批的數額較計算結果大幅少逾五成！
二○○六年十月，學資處一名職員被揭發擅自篡改申請人的家庭入息，受影響人數多達二十人，令學生獲得的資助大幅減少一半，被法庭判處一百小時社會服務令。