04/09/2009

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亂世達觀:現代東廠徒添亂

很難想像,治病救人的醫院、懸壺濟世的醫生,跟「糾察隊」這個帶有監察、督導甚至是「強制執行」意味的詞會扯上關係。但如此荒誕的結合,可能很快就會出現在本港公立醫院。

近月發生的連串醫療事故和烏龍醜聞,令市民對公立醫院的信心一落千丈。據稱,醫管局有意建立一支巡查隊伍,負責巡查病房和手術室,實地監督前線醫護人員的工作程序是否符合病人安全,然後提交風險評估報告,也可能要求有關員工即時作出改善。

不知這支「醫務糾察隊」由誰任命,如何運作?巡查是擺明車馬還是暗地裏進行?若是前者,院方和前線醫護早有提防,做足準備,巡查充其量走走過場,又是一場做給市民看的騷。若來暗的,那就可能出現類似明朝時「東廠」橫行的情況,稍有不慎,前途盡毀。醫護人員提心吊膽,每每感到背脊涼颼颼的,總覺得有雙無處不在的眼睛在盯着自己。弄不好,出差錯的可能性反而更大,對病患未必是好事。

公立醫院問題積重難返,根源在上頭管理不善,聯網各自為政,資源嚴重錯配。「糾察隊」根本無法解決這些結構性問題,只能給前線員工徒添壓力,實在是本末倒置,最終更可能淪為管理層推卸責任的工具。

違例吸煙定額罰款實施,同為周一鑊管轄的食環署兩天才發出七個口頭警告,比同屬協助執法的康文署差幾十倍,前線員工顯然有法不執,與市民期待相去甚遠。當局又是否要搞一支便裝「監督控煙執法糾察隊」,甚至派人親自吞雲吐霧去放蛇捉懶蟲?

謝文達