28/06/2009

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張冠李戴擺烏龍 水署官僚亂告人

開講有話,生不入官門,死不入地獄,普羅市民最怕惹官非。至弊政府部門做嘢但求就手,不問情由,市民就算安分守己,官非照樣避無可避。

無啦啦有執達主任上門,話再唔交水費就要封屋收樓,係人都嚇餐死,有理冇理,即刻磅水先啦。不過,原來單嘢完全唔關自己事,係擺烏龍啫。邊個咁大整蠱?咪就係水務署囉。

呢嗱,有位姓孫嘅市民六月初畀幾個執達主任上門,追收旺角一間地舖欠交嘅三千六百幾蚊水費,對方仲話唔畀錢就封屋,屋企人惟有付款了事。查實,間舖早喺九年前已經賣咗畀人,不過孫生當時唔記得去水務署轉名,即係話佢根本唔係真正用戶。無情白事要幫人哋交水費,係人都谷到爆啦。

叮!水務署未查清楚欠款用戶係邊個就入稟索償,仲搵埋執達主任上原登記用戶住所追數,而且連商量嘅餘地都冇,收唔到錢就收樓,咁做法唔止官僚,仲極度擾民添,唔通官府真係惡晒?

照計,用戶幾個月唔交水費,水務署就應該截水啦,有乜理由一拖幾年,等個水錶繼續轉,水費係咁飆㗎。更何況,由截水到採取法律行動又拖咗好耐,佢哋有大把時間去土地註冊處查清楚舖位業權,邊個至係真正用水者。水費就識搏命追,查業權咁簡單嘅嘢就唔去做,查都唔查就亂咁告,你話係咪靠害吖。

水務署回應話,佢哋○四年轉用新服務系統,為免搞錯,拖咗幾年至截水。因為一直冇收到用戶對追收欠款信件嘅回應,惟有採取法律行動。

叮!水務署呢個新系統唔提猶自可,一提把幾火!使咗二億幾整色整水搞個系統出嚟,一開波就錯漏百出,淨係轉換地址就有八十一萬個客戶嘅資料搞錯;頭三個月發出嘅水費單,地址出錯嘅有六千張;因為轉咗電話,每日查詢電話超過一萬個,要嘥多八百萬公帑請臨時工幫手至搞掂。

新系統搞到一鑊泡,水務署照計應該吸取教訓,截水嗰陣加多兩錢肉緊,搞清楚用戶邊個打邊個至係㗎。依家連真正用戶係乜水都矇查查就入稟追數,誤將馮京當馬涼,仲搵人上門嗌封屋添,有冇離譜啲吖?

水務署月初至畀本報踢爆,轄下二十六間職員宿舍整體入住率話就話高達九成,其實係玩數字遊戲,嗰啲報稱「儲存物料」嘅單位,好多入面其實幾乎空無一物,攞嚟養蛇養蚊。水務署根本就係講大話,隱瞞浪費政府物業嘅事實。

叮佢個鎯鎯!水務署小題大做,幾千蚊水費欠款,未搞清楚責任誰屬,亂咁告人不特止,仲幾乎搞到要趕人瞓街;自己亂嘥政府資源就唔當一回事,請問署長馬利德,亂Fing公帑呢張「水費單」,水務署幾時找數先?