香港聖公會福利協會去年七月委託嶺南大學進行為期八個月的研究，訪問了五百二十九位六十一至九十九歲長者，當中八成為獨居或兩老合住人士，亦沒有參與任何正規長者服務。

75%受訪者望別人探訪問候

嶺南大學亞太老年學研究中心主任陳章明稱，當中近八成長者每周與外界接觸只有一次或以下，而七成半人與家人接觸次數亦偏低，約四成半受訪者有情緒問題，更有六成人有長期病患及其他疾病，約一成半人因行為及情緒問題嚴重而需接受即時跟進，有一名深水埗區的長期病患長者因此獲社工協助，轉送入院治病及獲得家庭清潔服務。

陳稱，調查顯示七成半受訪者稱希望別人探訪或致電問候，而近半數人稱因「不認識服務」及「不自覺需要」才沒有使用任何社區服務，即大部分人並非「自願隱蔽」長者。該協會服務總監岑偉全表示，經過調查及介入，半數受訪者已接受不同種類社區服務，包括成為長者義工服務區內其他長者。他認為現時有關隱蔽長者資訊不足，希望政府能為機構提供有關獨居長者資料，讓機構有效分配資源提供服務。