早前去宮城縣仙台,我在航機上選擇飛機餐(日語叫「機內食」)發生一段小插曲,最終竟需要以日語解決問題。

日本兩大航空公司,一家頭文字J,一家頭文字A,我今次乘坐頭文字A航空公司的商務客位,可惜現在香港沒有直航機飛仙台,必須先飛往成田機場再轉機。在香港往東京的航程上,日籍空中服務員問我想吃和食還是洋食,我不假思索選擇和食,我坐在商務艙頗前位置,是最初選擇飛機餐的頭5位乘客之一。

過了一會,香港機艙服務員來對我說:「真抱歉!我們發現和食不夠,讓閣下改吃洋食,不會介意吧?」我心中不悅,苦笑說:「你說到沒轉圜餘地,我介意又如何?」後來原先的日籍空中服務員走過,我叫住她以日語問道:「你同事說和食不足,讓我改吃洋食,可以告訴我洋食的內容嗎?好讓我知道當中有沒有會令我致敏的海鮮。」

她隨即問我其實是不是很想吃和食,我的回答是:難得乘搭日本人經營的航空公司,當然優先想吃和食,接着她說幫我問其他乘客可否遷就;結果端上來給我的,是和食。日本人經營的公司會優先配合日本客人的需要,不能說這是國籍歧視,但即使和食不足,香港空中服務員也應問我願不願意改變主意,而非告訴我已將我改成吃洋食的結論。