「今時今日咁嘅服務態度,點得(口架)?」自從劉華說過這句之後,每逢遇上服務不周的服務業人士,就拿這句無敵的出來對付。可是前幾天我在酒樓遇上一位「強中自有強中手」的侍應大嬸,我想出招的時候卻發覺用不上劉華金句!

是咁的,長輩生日,我帶着譚嬰兒到酒樓家庭飯局。房中早有親友到着,譚嬰兒到門口時,看到有些陌生面孔在內,不敢內進,裏面的親友熱情Welcome,但得到反效果,小孩子就是這樣,在陌生環境突然被Spotlight照着,反而會退後,我說:「你哋唔好太熱情,等佢慢慢適應吓,佢會自己行入嚟(口架)喇!」經多番勸喻後,長輩們終於冷靜下來,但之前已經表現熱情的侍應大嬸,在大家都定下來時,繼續向停在門口的我兒說:「快啲入嚟啦!做咩仲唔入嚟呀?」她聽不明白廣東話?我已經說了數十次不要再邀請他,讓他自己行動就好,結果我要多用十倍口水才令大嬸收起熱情。好了,兒子終於自行入房,並跑來跑去玩耍,偶爾聽見房外有酒樓車仔推過的聲音,就飆到房門口往外探頭八卦,我提醒說:「外面的人拿着餸菜、推着車仔經過會看不到你這小人仔的,你別出去啊,在門口看就好。」兒子也收到提示,只倚着門框「裝裝吓」。這時候,神奇大嬸又出場,看見我兒對外面很好奇,就說:「做咩唔出去玩呀?出去玩吓啦!」我想爆開鳥。(明天續)