以前打長途電話,收費唔平,傾幾分鐘隨時已經要三位數字埋單!依家就幸福得多,皆因近年大把VoIP(Voice over IP)Apps,只要連到數據網絡或者Wi-Fi,就即時可以同身處世界各地嘅朋友通話。小記今次就測試《Facebook Messenger》、《WeChat》、《WhatsApp》、《Skype》四款最多人用嘅VoIP Apps,想知邊款最好用就唔好眨眼喇!

《WeChat》介面不設語音通話按鍵,撥號需要先按右下方的+符號,多咗一重步驟。

通話與傳統介面相若,設計簡單。

《WhatsApp》特設「通話」一欄,打過畀邊位都清楚。

《WhatsApp》通話時會顯示極大來電相片,係人都知你同邊個講緊電話。

邊隻易操作?

《Facebook Messenger》通話時可以隨時轉換成視像通話,相當方便。

《Facebook Messenger》每次通話後,都可對通話質素留下評分。

《Facebook Messenger》通話介面與傳統手機介面一樣,唔難用。

《WhatsApp》提供網絡使用流量作參考,記錄來電傳送及接收嘅流量,數據清晰。

香港資訊科技商會榮譽會長 方保僑

攝影達人 Will Cho

邊隻易操作?

想經Facebook通話,就要齊齊安裝《Facebook Messenger》;如果對方已經安裝咗,App內Profile Picture右下角就會出現藍色Messenger圖示,否則就會出現灰色「f」 圖示,致電對方都唔會有反應。操作方面,介面右上角設有獨立通話鍵,對方毋須長開FB或者《Facebook Messenger》,一有來電依然會有響機提示。另一邊廂,以對講機功能起家嘅《WeChat》,內地用家就比較常用,只要雙方都安裝程式,就已經可以用到語音通話功能;揀選朋友之後,需要類似傳送相片般按右下角「+」號,再按「語音通話」一項先得,比其他Apps多一重步驟。

全球用家超多嘅《WhatsApp》最近先加入語音通話功能,用家只要進入對話視窗,即會發現頂欄有個通話符號,Android版本更為通話另闢一欄,通話記錄更加清晰。值得一提,WhatsApp預設通話功能會強制由WhatsApp語音通話撥出,如果想用番傳統方法致電,需要經電話簿或手機電話介面,稍為不便。至於歷史最悠久嘅《Skype》,玩VoIP已經超過十年,揀啱朋友,按下方通話鍵就得;唯一不便就係需要通話雙方都同時長開Apps於上線狀態,先可以成功致電。

邊隻至慳流量?

至於流量方面,撥號及接聽都用4G網絡,以通話兩分鐘嚟計的話,《Facebook Messenger》錄得898KB,《Skype》消耗1MB,《WeChat》則用上971KB,三者數據流量相若;而《WhatsApp》所用嘅數量僅得387KB,為四Apps之中最少,數據流量有限嘅用家就最啱用,而且App內已提供網絡使用流量作參考,非常貼心。其他功能方面,《Skype》同《WeChat》都有推出桌面版本;而《Facebook Messenger》及《WhatsApp》更提供網頁版,前者可照樣使用語音通話,但後者網頁版僅兼容訊息而不支援語音通話,相對輸蝕。不能不提,《Skype》可以買點數以Apps致電傳統電話號碼,又或者月租一個與傳統電話號碼一樣嘅Skype號碼,方便聯絡,甚至作飛線之用,啱晒商務人士。

結果:《WhatsApp》Win

邊隻通話質素佳?

想取代傳統電話,通話質素當然係最重要。今次四款Apps都係要喺Wi-Fi或者數據網絡下使用,Wi-Fi訊號嘅速度向來較穩定,反而數據網絡會因應地區、位置而有所影響。小記分別以4G及3G網絡下測試通話,用《Facebook Messenger》通話間中有微窒,人聲亦未夠清晰,不過整體順暢。《WeChat》通話都見流暢,不過背景雜音較多,而且音量稍為偏低,需要將音量調校至最高方聽得清晰。《WhatsApp》通話音量適中,但背景雜音明顯較大,而且通話時有出現延緩,人聲更有回音。而《Skype》人聲清晰度、背景雜音等表現都不俗,不過就最受網絡質素影響,訊號不穩定時,通話質素就會嚴重打折扣。

結果:《Skype》Win

達人點睇?:香港資訊科技商會榮譽會長 方保僑

「我最常使用就係《Skype》,因為功能較其他Apps齊全,而且可租用號碼,一到外地就將香港號碼飛線至該號碼,令通話費用即時大減。通話質素當然不及傳統電話,但現時數據網絡愈趨穩定,身處網絡發達嘅日本、南韓固然順暢,早前於北京用VoIP通話效果亦很好。」

攝影達人 Will Cho

「較多用《WhatsApp》同《Facebook Messenger》,通話質素同傳統電話相差唔大,不過對於通話雙方嘅網絡要求比較高,有時外遊,身處山區、離島或者網絡無咁發達嘅地方,好似老撾、尼泊爾,通話嗰陣有時會斷線,亦可能會延遲數秒。自從《WhatsApp》出咗語音通話之後,就用多咗好多,始終同香港嘅朋友平時多數用佢嚟聯絡。」