在上周末的連休日，天文台發出暴雨警告，廉航香草航空一班飛東京的航班延遲大半日起飛，乘客鼓譟，但我覺得並沒甚麼大不了。

香草航空是全日空的子公司，在日本的服務條款已訂明不管延遲、欠航或運休，一律不退款，亦不賠償，搭不到機的乘客只可留機票改搭同公司的其他航班。日語「欠航」及「運休」都是取消航班的意思，後者是乘客抵達機場前預先通知取消，前者是乘客到達機場後才宣布取消。傳統航空公司欠航或運休會向乘客作出相應處理，廉航就欠缺這些優惠，這就是廉航票價便宜的理由之一。

上周末香草航空由香港飛東京那班航機嚴重延遲，透過東網電視看見地勤職員表示因機師超時工作，不適宜再駕駛，有香港女乘客憤怒地質疑不可能只有一組人員，我聽罷苦笑，因我猜到答案。

專營香港至大阪及香港至沖繩（單指香港線）的廉航樂桃航空也是全日空的子公司，去年4月28日，她的一班航機降落沖繩那霸機場，阿根廷籍機師聽錯指示，下降得太急，幾乎撞海，幸好警報響起，沒釀成悲劇，這事件揭發樂桃航空機師數目不足。為減省成本，廉航以人數有限的機師駕駛數目有限的飛機。我很歡迎廉航投入服務，可疏導飛日本的香港乘客，但我從未搭過亦不打算搭廉航。