Fuji Xerox環保先驅
近年社會大力提倡綠色生活，節能、循環再造等概念已逐漸由個人擴展至商用層面。近年主力發展文件資訊及通訊科技顧問業務的富士施樂（Fuji Xerox），原來多年前已積極發展環保項目，更於泰國及內地開設回收廠，將打印機零件分拆處理並循環再用，將資源浪費減到最低。Fuji Xerox企業優質及可持續部總經理劉金蘭（Katherine）表示：「除了要提供服務協助客人之外，亦希望一盡企業社會責任，為社會和環保作出貢獻。」
Fuji Xerox企業優質及可持續部總經理 劉金蘭（Katherine）
運往泰國回收廠之前，香港技術人員亦會先將零件分拆成15類。
目前有88類的零件可分拆出，Katherine表示未來目標是分拆成110類，務求分類更仔細。
位於泰國的亞太區製造廠，廢舊產品回收再造率竟高達99.9%。
支援SmartWelcomEyes Technology，備有感應器，用戶行近才會啟動。
ApeosPort-IV C5575是旗艦級多功能打印機，內置多項環保功能。
DocuPrint P255採用獨家的S-LED打印技術，保持打印解像力之餘，亦令機身可以造得更細小。
香港辦公室會擺放回收箱，方便回收舊機零件。
圖中的膠粒就是用打碎機殼製成，可用作原材料。
處理零件互用
對於一般企業，打印機可算是必需品，經折舊、損耗之後，下一步就是以新機取代舊機。早於1992年，Fuji Xerox已提倡實施「Good Company Concept」，其中一個目標就是更加注重環保意識，於是公司就進行一系列的改變。 Katherine表示：「我們認為舊款打印機仍有其價值，部分部組零件或者可以再用；於是就於日本當地展開大規模的回收計劃，希望新舊型號的組件、零件可以互用，減少浪費。」她補充：「就連機身設計時，亦要用上逆向思維，確保零件可以拆除再用；R&D要進行大量的研究和改動，另外亦要進行環保評估，這些工序確實花了大量時間和心機。」
兩地興建回收廠
回收計劃在日本本土成功推行多年後，Fuji Xerox於2004年便在泰國開設回收廠，接收來自香港、台灣、新加坡等地的舊機。她解釋：「以香港為例，首先會為各個辦公室免費提供回收箱，再於香港廠房將舊機簡單分拆成15類部件，集齊一定數量後，就會直接運送到泰國回收廠；當地人員先將化學與非化學物料分開，然後就會仔細分拆出88類零件再進行處理，例如將卷軸和滾輪分開，機殼則打碎變成膠粒作原材料之用。」Katherine表示現在平均每星期都會有一個貨櫃將舊機運送至泰國回收廠，而2008年更於蘇州開設回收廠，負責內地的舊機回收服務，可見回收計劃已上軌道。
雖然回收計劃成效不俗，不過Katherine坦言仍然有部分客戶對回收計劃存疑：「最常見就是擔心買了二手機，但我們會保證打印機的功能正常，而且更會向客人解釋回收物料和新配件的使用情況，加上提供業界獨有的『百分百滿意保證計劃』，確保用家放心。另外向客人回收舊機時，亦會解釋處理過程；如客人擔心資料外洩的話，更可即場刪除舊機的重要資料。」
研發節能技術
為了貫徹環保的理念，近年Fuji Xerox的商業模式亦有所改變。Katherine指出：「作為打印機公司，當然期望客人打印得愈多愈好，但環保確是未來大趨勢，所以公司就改變經營模式，開始研究並開發出一系列SmartFile、Quickaform、AMDP Pro V4等文件管理方案，加上可於任何時間、地點存取文件的Working Folder，幫客戶節省空間，亦方便用戶。」她表示：「商用打印機的研發同樣以環保為大方向，公司亦研發出多種節能技術，例如ApeosPort-IV系列就內置SmartWelcomEyes Technology，機身設有感應器，用戶行近方會啟動；Smart Energy Management Technology則是打印機的掃描器，主控台、輸出部分、控制模組等功能會按用家使用需求而啟動，減低耗電。」Fuji Xerox曾獲得2011年香港環保卓越計劃環保金獎，Katherine表示公司未來會嘗試參與不同的環保計劃和獎項，希望透過評審、參與的過程，力求進步、不斷將環保工作提升。
