從心出發打造貼心旅程

因為知道「將心比己」去組織旅遊活動的重要性,香港中國旅行社自去年12月推出「心之旅程」,今年更繼續有爆炸性的筍團推出,並為年輕旅遊人提供Facebook Fans Page和免費iPhone App等玩意,令服務增添不少活力。

香港中國旅行社董事副總經理姚思榮表示,旅遊是一個以人為本的行業,作為旅行社的經營者,中旅社重視員工質素及內部培訓,強化門市的服務,好像訓練員工的主動性、親切感,對產品的專業知識及銷售方法等,務求顧客可以得到貼心滿意的服務,在購買產品後,可以擁有賞心悅目的旅程。

耳目一新形象

今年,香港中旅社以「心之旅程」為服務理念,推出3則形象廣告片,由年輕模特兒演繹3個短篇故事,從友情、親情和愛情3個不同生活角度,展現中旅社龐大的銷售網絡及貼心的旅遊服務,帶給觀眾煥然一新的公司形象。

至於產品包裝方面,姚生指出今年亦會因應市場需求,推出一系列的旅遊產品,而臨近春天及復活節假期,中旅社將會推出台灣、洛陽、武漢、貴州及廣東等地的「心花放」主題賞花團,迎合時下的旅遊潮流品味及需要。

推出iPhone App

為配合網上遊戲的市場推廣,以及開拓年輕人的旅遊市場,中旅社透過Facebook Fans Page、Youtube等渠道,跟客戶大玩網上問答遊戲,增加互動和溝通;最近還推出中旅社iPhone App免費軟件,客戶不但可即時查詢自由行套票、旅行團、郵輪假期、交通票務、酒店訂房等服務的價格、航班時間、集合時間及留位銷售服務等資料,還可隨時下載各項旅遊優惠券。

香港中旅社

網址:www.ctshk.com

Youtube頻道:www.youtube.com/user/ctshkltd

查詢:2998 7333

特色團推介:

中國國家旅遊局以「遊中華,品文化」作為「2011中華文化遊」主題旅遊年的口號,今年全國旅遊行業將圍繞這個主題,廣泛開展各項宣傳推廣活動。2011年亦是辛亥革命一百周年,中旅社將會推出多項特色旅行團及自遊行套票,其中包括安排台灣旅行團,以及參觀有關慶典。

丹巴春色純玩攝影8天之旅(團號:XCP)

行程:於嘉陽乘坐全球獨家版蒸汽小火車,在最佳位置下車拍攝,獵影地上最美的丹巴梨花、桃花,而嘉陽油菜花花海、金川梨花日落、藏村日出、八美和塔公草原的純美高原風光亦盡收眼底。

團費:$9,280起

出發日期:3月21日

福州、泉州、廈門4天直航團(團號:FA)

行程:參觀被列入世界文化遺產名錄的土樓群,見識堪稱世遺土樓巔峰之作的二宜樓;並遊覽福州於山風景區,山上怪石嶙峋,最高點鼇頂峰景色開闊,迷人至極。

團費:$2,299起

出發日期:4月1日至4月30日

昆明、羅平超值4天直航團(團號:KF)

行程:暢遊融合了桂林山水和長江三峽特色的羅平,欣賞中國最大瀑布群:九龍瀑布群,到訪有「雲南絕景」之稱的九鄉自然風景區,以及因風化侵蝕而成的彩色沙林。

團費:$2,688起

出發日期:即日起至3月5日

九寨溝、峨嵋山、樂山、成都6天超值團(團號:CCS)

行程:安排旅客2次進入九寨溝風景區,並乘遊船欣賞舉世著名的樂山大佛及臥波大睡佛。

團費:$3,588起

出發日期:3月9日

烏來溫泉美食活力4天遊(團號:TPMA)

行程:暢遊台北最美麗的後花園烏來、欣賞原住民表演、參與天燈祈福、遊覽台灣煤礦博物館,體驗館內觀光列車及礦坑活動;行程加遊烏來櫻花公園賞櫻。

團費:$3,099起

賞櫻限定:

即日至3月15日

出發日期:

3月1、5、12、

15、19、22、26日

乘坐嘉陽小火車,是行程一大賣點。

福建土樓的特色建築,甚值一看。

香港中國旅行社董事副總經理姚思榮表示,希望每個顧客都可擁有賞心悅目的旅程。

香港中旅社推出的貼心旅行團,甚受年輕人歡迎。

羅平的油菜花海,每年也吸引不少遊人慕名一看。

如人間仙境的九寨溝,一生必要遊一次。

台灣的烏來原來也有漂亮櫻花可賞。

為配合潮流發展,旅行社最近也推出了iPhone App。