傳統物業管理主要集中提供大廈清潔、維修保養及保安服務，隨着人均收入提升，市場改善型住宅銷量增加，住戶對高端物業管理服務需求亦同步增長，行業逐步由勞動密集轉向自動化及智能化發展。中海物業（02669）及彩生活（01778）透過開發互聯網平台滿足住戶個性化要求，成功刺激業績增長。

中海物業去年增值服務分部收入同比增40%至1.79億元，集團結合網上及網下平台向用戶提供基本社區服務、顧問服務、團購及家居協助服務等，分部毛利率因此同比增加6.6個百分點至44%，而全年純利同比增加20.6%至1.17億元。

彩生活方面，旗下彩之雲的註冊用戶及活躍用戶分別同比增長1倍及1.12倍增至200.3萬及86萬人，用戶黏性提高助集團贏取多份合約，去年經調整後溢利增加50.7%至3.28億元人民幣。

去年起內地樓市回暖，尤其是高端商品房銷情熾熱，將會拉動對高端物業管理業的需求，同為中國物業服務百強企業的兩間公司，前景可看高一線。