銀行積極發展分行服務新模式，渣打香港宣布周四於天水圍推出全港首間流動分行，未來將到各區屋邨服務。

滙豐最快明年成事

據了解，渣打香港的流動分行服務時間將為早上九時至下午四時，儘管於天水圍推出，但未來的服務範圍不限於該區屋邨。消息透露，同樣擁有發鈔行資格的滙豐亦有意推出流動分行，惟最快要待明年才成事。銀行界人士指出，推出流動分行主要應小心考慮及研究保安因素。

金管局總裁陳德霖於《匯思》撰文，認為流動分行跟金管局「收銀車」概念有點相近，能夠停泊不同地區，為當區居民提供銀行服務，並透露金管局曾派員親身到公共屋邨實地調查，發現大部分地區已有不錯的基本銀行服務，但在一些偏遠地區及在相對缺少銀行設施的公共屋邨，確實有改善的空間。

他續稱，銀行率先利用科技的進步，以流動分行為銀行分行服務相對不足的地區居民提供方便，香港亦有些銀行相繼推出以視像通話形式操作的櫃員機，屬另一項利用最近科技發展來提升銀行服務覆蓋面的可行方案。