有強項,自然就會有弱項。香港人的弱項在於欠缺創新以及管理品牌的能力。近年全球一體化,面對世界各地高手的挑戰,中高檔次的產品中幾乎沒有一個香港品牌可以突圍而出,明顯我們的DNA主要是做收租佬、廠佬和做街坊生意,要登堂入室比較困難。

唔講新一代的股民可能已經唔知,十年前的佐丹奴(00709)曾經是一代股王,最近幾年已經嚴重被邊緣化,接近消聲匿迹。理由很簡單,被強敵UNIQLO趕絕。

UNIQLO重購物體驗

大家都是經營便服,產品的性價比尚且可以說是見仁見智,但是UNIQLO除了衣服款式多,價錢廉宜之外,最重要的理念是購物體驗,每一間店的佔地至少幾千呎以上,大到連最近更衣室都被人入侵,店舖寬敞貨品款式選擇多,因此客戶的購物體驗相當好;相反,香港品牌的店舖普遍都是一千呎之內,產品選擇有限,排得密密麻麻,走廊中間連轉身都隨時有困難,自自然然會慢慢流失客戶。

兩者之間有分別,原因是香港租金一向高企,令香港品牌的經營DNA是要地盡其用,而且本地市場細,不能用規模優勢去降低成本,一旦埋身肉搏,就完全不是外國品牌的對手。

中國公司也面對類似的問題,原本本身有龐大的人口,足夠扶植本土品牌挑戰世界,但是中國無奸不成商,做不起品牌的信譽,即使自己人都對本土品牌有所懷疑,衝不出去,連主場都守不住。