在網絡世界,有時一圖勝千言。圖片社交網站Pinterest在一○年推出時,用戶不足1萬,但發展至今全球已逾7,000萬人使用、公司估值超過110億美元(約858億港元)。Pinterest聯合創辦人及行政總裁西爾伯曼(Ben Silbermann)沒有電腦或工程背景,但憑着非一般的堅毅和專注,成功創業,市場估計身家已有1億美元(約7.8億港元)。

Pinterest西爾伯曼表示,創業者不要全聽別人的建議。

Pinterest小檔案

Pinterest最近就日本用戶的需求,派員到東京。

圖片社交網站Pinterest讓用戶可上傳自己的圖片,又或在別人的剪貼簿上搜尋喜歡的圖片,再把其轉載加入個人收藏中。圖片以外,還有視訊等可以收藏。公司發展約五年,已吸引創投基金如霍洛維茨(Andreessen Horowitz)、Bessemer Venture Partners等注資,累計金額超過13億美元。

用戶增速超越fb

今年初,該網站已集資3.67億美元,五月再額外募集1.86億美元資金,新投資者包括高盛及Wellington Management Company。現公司估值逾110億美元,不到一年估值增加一倍,全球逾7,000萬個用戶中,超過八成為女性用戶,增長速度甚至超越facebook,但也曾經歷一段不短的「拍蒼蠅」期。

西爾伯曼生在醫生世家,於耶魯大學攻讀醫學及政治,畢業後選擇科技道路,先在谷歌網上廣告團隊工作,其後離職創業,開發iPhone應用程式但不算成功。喜歡收集昆蟲標本、收藏郵票的他,其後燃起建立網上剪貼簿想法,讓人們在網上分享、創作、發掘、收集創意點子物件。這是一○年面世的Pinterest。

在最初推出的數個月,西爾伯曼形容用戶是「災難性地少」;九個月後,用戶仍低於1萬,且大部分人不是每日都用。

但西爾伯曼沒有放棄,他電郵首5,000個Pinterest用戶,尋求意見回饋,配合他有一隊對未來樂觀的團隊,故繼續堅持改進網站及用戶體驗。在一一年,有網誌公開推介Pinterest,加上開始有媒體注意,網站用戶自此爆發性增長。

西爾伯曼鼓勵創業者,不妨先試着做,做完後才看管不管用。另外,創業者不要全聽別人的建議,因每家公司都要經過探索,去開創屬於自己的道路。當然,創業者忙於工作之餘,也要跟社會保持聯繫,與其他人聊聊生活、興趣,對外交流可保持頭腦清晰。

對外交流 留意市場

工作上,他會格外留意市場最新動向,但作為老闆之一,西爾伯曼指自己從未管理下屬,而且很幸運,有一隊可與他維持緊密合作的團隊。

吸引商家藉圖片營銷

儘管Pinterest在美國國內市場仍有不少增長空間,但國際業務發展也很重要。今年四月,其總部的5名團隊成員前往東京寫字樓。

這是Pinterest首次從總部三藩市派遣小型團隊前往全球其他地區的分公司,目的是要了解如何更好地推動Pinterest本地化,透過日本及美國團隊合作,針對日本用戶的需求對Pinterest應用進行度身訂造。

另一方面,Pinterest的盈利模式,較facebook可能更為出眾,儘管前者實質收入有多少,市場還是「估估吓」。

料廣告收入39億

西爾伯曼表示,facebook是關於用家的連繫,過去的事件、記憶。商家可以從過去的資訊,如出生地、母校、旅行,從相關資料中找到適合目標客戶。

相反,Pinterest更能夠反映客戶未來想做甚麼,例如,用家貼出一幅婚紗相,間接是向商家傳達她想買婚紗的訊號,情況猶如人們剪存雜誌某一版廣告,作為日後參考之用。

現時許多公司已在Pinterest建立了主頁,用圖片營銷旗下產品及服務,一個連接用戶及零售商的平台早已成型,只是還看Pinterest如何有效利用賺錢。

有分析更預計,到二○一六年,Pinterest可依靠相關廣告產生5億美元(約39億港元)的收入。