不少證券界曾批評騰訊（00700）業務過於側重手遊等的增值服務，欠缺多元化，與阿里龐大且關連度高的業務鏈截然不同。

摩根士丹利報告曾指出，微信平台的流量價值較阿里巴巴或亞馬遜平台有較大折讓，意味微信的客戶群進行實物網購的意欲較其主要對手低得多。

過去五年，騰訊大部分盈利增長依賴網絡或手機遊戲，及與遊戲相關的業務。以去年第三季度為例，增值服務相關收入佔逾八成，有關收入多來自付費遊戲收入。

大摩報告提出，儘管騰訊的電商業務發展或不如阿里般蓬勃，但相信以商業口碑網形式發展，或較一般電商平台更易為美國這類成熟市場的用戶接受。

多元發展 當務之急

另一方面，有分析指，騰訊QQ於個人電腦的增長已減慢，雖然在智能終端仍快速增長，但兩者的用戶人數已相當接近，換言之，智能終端用戶亦將見頂，因此業務轉趨多元化將為騰訊目前的當務之急，以改善過分倚重手遊業務收益的局面。